Consejo 1: Cómo aumentar las ventas de autopartes

Consejo 1: Cómo aumentar las ventas de autopartes

Cualquier tienda autopartes es una marca determinada para los compradores,especialmente si ya han usado sus bienes varias veces. En cuanto a cualquier otro negocio, este tipo de actividad requiere expandir el mercado y aumentar las ventas.

Cómo aumentar las ventas de autopartes

Necesitarás

  • - Internet;
  • - sitio web profesional;
  • - tarjetas de visita;
  • - fondos para la campaña publicitaria.

Instrucciones

1

Llevar a cabo un estudio de competidores. Encuentre sus sitios en Internet y saque algunas conclusiones sobre por qué su negocio les reporta tales beneficios. ¿Qué es más atractivo para los clientes, qué no tienes? Escriba todas las ideas que le vienen a la mente durante el análisis. Piensa en lo que puedes mejorar en tu tienda. Trae al mercado lo que tus competidores no tienen y siempre aumentarás venta autopartes. Escriba un plan para implementar todas las ideas y proceda inmediatamente a implementarlo.

2

Crea un sitio web profesional para tu organización. Contrate a un diseñador profesional de sitios web. Publicite y promocione todos los productos que tenga disponibles. Haga fotos de calidad de todos los artículos y escriba una breve descripción de cada uno de ellos. Adjunte también testimonios de clientes. También en su sitio debe haber muchas formas de comunicación con los gerentes de ventas.

3

Implementar un sistema de descuentos. Se puede presentar como un cupón en el sitio. Si los visitantes hacen un pedido de un agregado para su automóvil a través de su recurso, recibirán un descuento del 5-10%. Piense en otras formas que ayudarían a los consumidores a ahorrar dinero o tiempo. En este caso, el número de ventas cubrirá esta parte. Esto funciona casi siempre

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Distribuya tarjetas de visita a cada cliente que realiza una compra autopartes en tu tienda Muchos subestiman este simple paso, y completamente en vano. Los compradores compartirán información de contacto con sus amigos, compañeros automovilistas y familiares. En cada tarjeta de negocios, debe haber un número de teléfono fijo y de teléfono de contacto, la dirección del sitio y el plan de viaje a la tienda. Entonces, muy rápidamente encontrará nuevos clientes potenciales.

Consejo 2: Cómo aumentar las ventas de automóviles

Las ventas exitosas tienen dos secretos. El primero: personal competente y seleccionado, motivado para aumentar las ventas. La segunda es una campaña de publicidad, enfocada en atraer atención hacia la adquisición de autos en su cabina.

Cómo aumentar la venta de automóviles

Instrucciones

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Centrarse en la experiencia laboral durante la selecciónpersonal. El empleado debe lidiar necesariamente con los automóviles. Pruébelo y pida hablar sobre los componentes principales del motor en ciertos modelos de automóviles. O pregunte cuántos litros por cada cien kilómetros se gasta en este o aquel automóvil. Prepare una lista básica de preguntas que generalmente hacen los visitantes. Las respuestas a ellos deberían "rebotar los dientes" de los gerentes de ventas.

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Emprenda el trabajo solo con libertad condicional. Incluso el empleado más informado en los automóviles puede llegar a ser un mal vendedor. Mire al recién llegado por primera vez. Cómo se comunica con los clientes, qué hace en su tiempo libre. Inscriba en el personal solo a aquellos que se están vendiendo con éxito.

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Llevar a cabo entrenamientos para aumentar las ventas. Un instructor experimentado le dirá al personal cómo lidiar con las objeciones y convencer al comprador de gastar más dinero al comprar un automóvil.

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Desarrollar programas de crédito. La compra de autos en cuotas cada año es cada vez más popular. Instruir al personal sobre su existencia. Deje que a todos los que dudan de la compra se les ofrezca un pago diferido.

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Desarrolla una campaña publicitaria. Enfatice la atención del consumidor a las promociones que tiene su salón. Haga regalos cuando compre modelos caros. O dale un seguro a CASCO. O no cobra una tarifa por el ajuste del coche. Coloque publicidad en medios impresos e Internet. Los rodillos en la radio y la televisión son bastante caros, tales costos no siempre dan resultado.

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Para atraer compradores al salón, organizapruebas gratuitas de nuevas marcas. Anúncialos en publicaciones de perfil, así como en sitios web para la venta de automóviles. Todos los visitantes vienen con recuerdos con símbolos corporativos. Un bolígrafo o llavero siempre estará a la vista y le recordará al cliente dónde ir para comprar un automóvil.

Consejo 3: Cómo aumentar las ventas por teléfono

Ventas muy desarrolladas y populares en el teléfono. Este es un tipo de realización de producto relativamente económico y efectivo. Para llevar la maestría en tal asunto a la perfección no será difícil.

Cómo aumentar las ventas por teléfono

Escenario de comunicación.

La gran ventaja de las ventas de teléfonos es quequien no ve Esto no significa que deba vender una bata o una camiseta. Solo puedes conseguir cunas. Haga una secuencia de comandos de comunicación. Prescriba todo tipo de cambios en el desarrollo de la situación. Y esté siempre listo, incluso con las respuestas más difíciles a la pregunta que usted hace. Tu voz debe sonar suave y convincente. Si hay un problema con la dicción, entonces debe cambiar el trabajo o hacer su pronunciación seriamente. El comprador, después de levantar el teléfono, debe escuchar a un vendedor seguro.

Conocimiento de los bienes.

Si no sabes lo que estás presentando, nunca esVenderás tal cosa. Aprenda todo lo que pueda y no pueda sobre el producto. Aprenda las preguntas y respuestas más frecuentes sobre ellos. El comprador debe tener la impresión de que no está hablando con el gerente de ventas, sino con el propio productor de los productos. Deje que su conocimiento sea gratamente sorprendido.

Sonrisa y buena voluntad.

El cliente del otro lado del teléfono no te ve,pero él claramente escucha tu entonación. Buen humor, actitud positiva, buena voluntad y sonrisa, o no te lo pierdas cuando presentas. Se amable y afectuoso. Luego, establecerá al comprador emociones positivas, y lo más probable es que esté ubicado para comprar.

El número importa.

Cuanto más haga llamadas durante el día, esases muy probable que encuentre un cliente adecuado. El dos por ciento de las ofertas se realizan después del primer contacto. Si el cliente no está listo de inmediato y no puede decidir, tendrá que devolver la llamada. Después del segundo contacto, hay un tres por ciento más de ofertas. También hay clientes que necesitan llamar cinco o quince veces, que "madurarán" el trato. Prepárate para el fracaso. Su número es también un indicador. Pero no te sueltes de las manos.

Capacidad de escuchar

En ventas efectivas por teléfono - habilidadescucha una habilidad importante. ¿Por qué escuchar si vendes y presentas, entonces probablemente pensaste? Si el cliente no quiere preguntar o aclarar algo, entonces presente su producto a la salud. Pero si tiene una pregunta madura, no la interrumpa de ninguna manera, incluso si no está en el guión. Escucha, déjame hablar y luego responde. Haga preguntas importantes, a muchos clientes les gusta. Incluso si las preguntas no son sobre el tema de su producto, no se avergüence. Deje en claro al cliente que está listo para hablar con él sobre cualquier tema, y ​​luego, a su vez, el cliente entenderá que él es importante para usted y muy probablemente compre sus productos.