Cómo eliminar la diadema de sms
Cómo eliminar la diadema de sms
Muchos usuarios después de trabajar en Internetenfrentado con la apariencia de una pancarta que bloquea el trabajo de la computadora y que requiere la transferencia de dinero a un cierto número de teléfono para desbloquearlo. Algunos usuarios asustados hicieron precisamente eso, pero la solución correcta es usar las herramientas que ofrecen los desarrolladores de software antivirus.
Instrucciones
1
Si después de la aparición de un banner con el requisito de enviar sms Tu computadora todavía tiene elacceso a Internet, visite el sitio web de Kaspersky Anti-Virus o Dr.Web. Tendrá que descargar una utilidad especial que verificará el sistema y eliminará el virus que está causando el anuncio de banner.
2
Para descargar la utilidad del Dr.Web, vaya a http://www.freedrweb.com/cureit/. Haga clic en el botón "Descargar gratis" y descargue el archivo de instalación en su disco duro. Después de su descarga completa, haga clic dos veces, seleccione el modo deseado (normal o reforzado) y espere hasta que finalice el proceso de escaneo.
3
Para descargar la utilidad "Labs"Kaspersky, ve a http://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool. Seleccione la versión de la utilidad, el idioma y haga clic en el botón "Descargar". Después de descargar el archivo de instalación, haga doble clic en él y siga las instrucciones.
4
Si su computadora está completamente bloqueada o notiene acceso a Internet, usa otra computadora. Por ejemplo, pida ayuda a un amigo o vecino. Vaya a http://sms.kaspersky.com/, este es el servicio de Kaspersky Lab, que ayuda a deshacerse de los banners de SMS. En el campo correspondiente, ingrese el número al que debe transferir dinero y haga clic en el botón Obtener código. Aparecerá una lista de capturas de pantalla que le permitirán determinar con precisión el tipo de pancarta y una lista de códigos de desbloqueo. Para obtener más información, visite el servicio de soporte técnico de Kaspersky Lab en http://support.kaspersky.com/viruses/solutions?qid=208638485.
5
También puede usar la solución deempresa Dr.Web. Para hacer esto, vaya a http://www.drweb.com/unlocker/index. Ingrese el número de teléfono y el texto del banner para obtener los códigos de desbloqueo. Si conoce el nombre exacto del troyano, selecciónelo de la lista y obtenga el código. También está disponible la búsqueda por capturas de pantalla de banners.
