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Instrucciones

1

Para conocer el saldo de su cuenta personal,usa un comando especial de USSD. Para hacer esto, marque desde su teléfono: * 100 # y la tecla de llamada. En la pantalla de su teléfono, se mostrará un mensaje de servicio con la información que necesita.

2

También puede averiguar el saldo utilizando el servicio«Guía de servicio». Para ello, vaya al sitio web oficial del operador de telefonía móvil, en la esquina superior derecha, busque la inscripción "Guía de servicio", haga clic en ella. Antes de abrir una ventana en la que deberá especificar el número y la contraseña que debe registrar antes. Ingresando esta información, haga clic en "Iniciar sesión". Se abrirá una página que contendrá información sobre el estado de su cuenta personal.

3

Para conocer el estado de su cuenta personal,llamando a la línea de servicio al cliente a las 0500. Escuche al autoinformador y siga sus instrucciones; o contacte al operador presionando la tecla "0".

4

También puede obtener información en la oficina más cercana de la compañía celular ".Megáfono". Para hacer esto, debe tener una tarjeta SIM o saber su número de teléfono móvil.

5

Para averiguar el estado de la cuenta de otra personasuscriptor, por ejemplo, su propia persona, use el servicio "Balance de seres queridos". Esta opción está disponible para todos los planes tarifarios, excepto aquellos que son corporativos. El servicio se proporciona de forma gratuita.

6

Para activar el servicio "Balance de familiares"envíe un mensaje al número 000006 desde el número, cuyo saldo comprobará en el futuro. En el texto de SMS, ingrese el siguiente texto: + (su número de diez dígitos). O simplemente use el comando USSD: * 438 * 1 * su número de teléfono # y la tecla de llamada. Después de eso, puede monitorear la balanza usando el comando USSD: * 100 * número de diez dígitos del "ward" # y la tecla de llamada.