Consejo 1: cómo desactivar el servicio de chat
Consejo 1: cómo desactivar el servicio de chat
Los suscriptores del operador de telefonía móvil "MegaFon" tienenla capacidad de conectar el servicio "Chat", que proporciona un intercambio instantáneo de mensajes con los suscriptores de "MTS" y "Beeline". En cualquier momento, no solo puede conectarse, sino también desactivar esta opción.
Instrucciones
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Para que el servicio "Chat" se desconecteautomáticamente solo necesitas dejar de usarlo. Después de 90 días, esta opción se desactivará, pero recibirá alertas sobre una mayor desconexión.
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Si no quieres recibir periódicamentenotificación de deshabilitación del servicio, puede desactivar el "Chat" a través de Internet. Para hacer esto, visite el sitio web oficial del operador de telefonía móvil Megafon. En la esquina superior derecha, busque la inscripción "Guía de servicio", haga clic en ella.
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Aparece la página de autoservicio. Para ingresarlo, ingrese un número de teléfono y contraseña de 10 dígitos. Después de eso, presione el botón "Iniciar sesión".
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A la izquierda, verá el menú de la zona de autoservicio,Seleccione la pestaña "Servicios y tarifas", en la lista abierta, haga clic en "Cambiar el conjunto de servicios". Luego, en la página, marque el elemento "Adicional".
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A continuación hay una lista. Encuentre el servicio "Chat" y elimine la marca de verificación, que se encuentra frente a la inscripción. Después de eso, haga clic en "Realizar cambios". La opción estará deshabilitada.
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Desactive el servicio "Chat" que pueda y con la ayuda deenviando un mensaje desde tu celular Para hacer esto, envíe el texto con el número 2 al número 5070 (SMS es gratis). Si no puede desactivar de esta manera, use el comando USSD: * 507 * 2 # y la tecla de llamada.
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También puede llamar a la línea de servicio al cliente a las 0500. Comuníquese con el operador y proporciónele los datos del pasaporte del titular de la tarjeta SIM. Después de eso, la opción puede ser deshabilitada.
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Desactivar "Chat" puedes poniéndote en contactola oficina más cercana del operador móvil Megafon. No olvide traer un documento que certifique su identidad o poder (si la tarjeta SIM no está registrada).
Consejo 2: Cómo deshabilitar el paquete de chat MTS
El paquete de chat es un adicionalservicio proporcionado a los suscriptores de MTS. A menudo, se puede incluir en la lista de servicios que están adjuntos a la tarifa, por defecto. Para no volver a pagar de más, puedes apagarlo.
Instrucciones
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Ingrese * 111 * 12 # en el modo de espera móvily presione la tecla de llamada. Desconecte el paquete de chat MTS en el menú de servicios que aparece, luego de lo cual se enviará un mensaje SMS a su número, notificándole de la aceptación de la aplicación. Después de un tiempo, también recibirá un mensaje sobre la desconexión del servicio.
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Vaya al "Asistente de Internet" en https://ihelper.mts.ru/selfcare/ del sitio web oficial de MTS. Si todavía no tiene una contraseña para iniciar sesión, cree una siguiendo los pasos en la página (se enviará una confirmación a su número). Abra la lista de servicios conectados y desactive el "paquete de chat". Este menú también se puede usar para administrar otros servicios proporcionados por este operador celular.
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Usa tu cuenta personal en el sitiooperador para el control personal de los servicios conectados a usted o consulte con el operador. MTS a menudo conecta ciertos tipos de servicios y sin el consentimiento de los suscriptores, ya que inicialmente se realiza de forma gratuita, pero después de un tiempo el operador comienza a tomar una tarifa de suscripción por su uso.
