Cómo llamar al soporte de MTS
Cómo llamar al soporte de MTS
Para atraer a tantos clientes como sea posible,los operadores de telefonía móvil y los proveedores de Internet ofrecen todos los planes tarifarios nuevos. Para obtener información sobre ellos, así como obtener consejos sobre cómo eliminar algunos problemas técnicos, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
¿Por qué se necesita soporte de MTS?
OJSC Mobile TeleSystems proporciona servicioscomunicación celular, es un proveedor de Internet, ofrece conexión de paquetes de canales de televisión, y también recientemente ofrece algunos servicios bancarios. MTS ofrece a sus suscriptores una variedad de diferentes planes de tarifas, que no siempre es fácil de averiguar por su cuenta. Para conectar los clientes de Internet y televisión en casa necesitarán equipos especiales, la instalación y el mantenimiento no es siempre fácil de suscriptores y ponyatny.U (existentes o potenciales) puede ser una serie de cuestiones relacionadas con una variedad de servicios y ofertas de la compañía. Se pueden asignar a operadores de centros de contacto, así como a especialistas de soporte técnico de MTS. En particular, puede obtener información sobre la tarifa celular óptima para usted y especificar cómo conectarla. Si tiene problemas con el autoajuste de Internet, también puede consultar a un especialista llamando al servicio técnico de MTS. Números de teléfono de soporte MTS
0890. Si usted es un suscriptor de MTS, puede marcar este número desde su teléfono móvil y obtener una consulta gratuita con atención al cliente. Su llamada será gratuita si la realiza en el territorio de la Federación de Rusia. + 7 495 766 0166. Este número está destinado a llamadas de suscriptores que están en itinerancia internacional. La conversación será gratuita si llama desde la tarjeta sim MTS.8 800 250 0890. Este número puede realizar llamadas desde cualquier teléfono: ciudad o móvil, atendido por otro operador de telefonía móvil. En Rusia, la conversación será gratuita. Según estos números, puede ponerse en contacto con los operadores del servicio de suscriptor de MTS. Le aconsejarán sobre las tarifas existentes para las comunicaciones móviles, Internet y televisión. Ayudarán a resolver problemas simples y también le indicarán cómo, por ejemplo, recibir la información sobre una condición de su saldo o solicitar detalles de la cuenta. Si se enfrenta a un problema técnico difícil, el operador cambiará su llamada al soporte técnico, donde podrá obtener la ayuda experta de un especialista. No siempre es posible solucionar el problema usted mismo, incluso si el operador de soporte lo aconseja. Si no puede hacer frente al problema, se le ofrecerá una visita de un especialista que lo ayudará, por ejemplo, a conectarse a Internet o personalizar los canales de televisión seleccionados.
