Para lo cual usted puede cobrar del vendedor las pérdidas y las sanciones
Para lo cual usted puede cobrar del vendedor las pérdidas y las sanciones
La ley establece que por violación de derechosel vendedor debe ser responsable en la forma de pago de una multa y una compensación por todas las pérdidas incurridas por él. ¿Cuáles son las diferencias entre estas sanciones financieras y para qué acciones del vendedor pueden recuperarse?
El concepto legislativo de "daños y perjuicios" figura en el Código Civil de la Federación de Rusia. Estos son todos los costos en los que el comprador debe incurrir o ya incurrió en relación con el hecho de que su vendedor violó sus derechos, por ejemplo, vendiendo productos con deficiencias, violando los términos de entrega de los bienes o los términos de cumplir con los requisitos del comprador, etc.
Por lo tanto, las pérdidas incluyen, por ejemplo, efectivofondos pagados en virtud de un contrato de arrendamiento de automóviles, que el comprador se vio obligado a concluir en relación con la reparación de garantía de su automóvil. O, por ejemplo, el costo de reparar el apartamento de los vecinos, que el comprador pagó debido al hecho de que las tuberías de mala calidad se rompieron en el calentador de agua. Se pueden dar tantos ejemplos de pérdidas al consumidor como se desee, incluido el costo de reparar un artículo de calidad inferior.
El vendedor debe satisfacer voluntariamente la demanda de reembolso de los gastos del comprador, de lo contrario el tribunal le cobrará a él y también una multa de 1/2 de los daños otorgados.
La multa es la cantidad de dinero que un vendedor paga a un comprador en caso de retraso en el cumplimiento de sus obligaciones. Se recoge en tales casos:
- por violación del período de garantía de reparación de los bienes;
violación del período de tres días para la entrega gratuita de un producto de reemplazo al comprador por el período de reparación;
- por violación de la fecha límite para el reemplazo de productos de calidad inadecuada para un nuevo producto;
violación del período de diez días para una reducción proporcional en el precio de compra, reembolso al comprador de los costos de reparación y otros daños relacionados con defectos en los productos;
por violación del período de transferencia de los productos prepagos al consumidor.
El tamaño de la pena está establecido por la Ley "sobre protecciónlos derechos de los consumidores. "- es el 1% del precio de los productos para cada día de retraso La excepción es sólo una violación del término de la transferencia de bienes de prepago - la pena se establece en el 0,5% del pago por adelantado para cada día de la costura y la cantidad de sanciones en su conjunto no puede exceder la cantidad de la introducida preliminar El vendedor cobra la multa por cada violación por separado.