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Los empleados de ventas de energía en los últimos años se han convertidomás exigente con los deudores Hoy, por la demora en pagar la electricidad consumida por una cantidad que es 3 veces mayor que el mínimo de subsistencia (en cada región de la Federación Rusa se calcula sobre la base de las condiciones locales), cortaron el suministro de energía a las viviendas. Pero a menudo los mismos empleados del proveedor de electricidad desconocen las facultades que les asigna la ley y apagan la luz por mucho menos atrasos en el pago. Además, el legislador ha establecido el procedimiento para la desconexión previa de la electricidad en la instalación. Pero en la práctica, a menudo no se observa. Esta es la base para que el deudor escriba un reclamo y lo remita a la organización de suministro de energía.

¿Qué debo hacer si las luces están apagadas?

Antes de decidir sobre la terminaciónla oferta y la venta de electricidad por empleado tiene la obligación de notificar al deudor de la sanción mes amenazándolo. La precaución debe ser presentada en forma impresa, llevado a cabo en un formulario especial, contiene información sobre la fecha de emisión, el importe de la deuda y ser certificado por la firma del empleado y las ventas. Todos estos requisitos se detallan en el "Acuerdo sobre las condiciones de suministro de electricidad", que introduce automáticamente en el cliente en el comienzo de la utilización del deudor uslugoy.Esli asegurarse de que las acciones de la organización del proveedor de electricidad es ilegal, se puede solicitar la protección de sus derechos en la Oficina del Fiscal o de la Federal Antimonopolio servicio (FAS), que verificará el procedimiento de apagado de la luz en este caso en particular para cumplir con la ley.

Cómo conectar la luz después de la falla de energía por falta de pago?

Primero debes pagar la deuda. Si por el momento no existe tal posibilidad, debe escribir una declaración en el suministro de energía con una solicitud de pago a plazos de la deuda. Se concede por un período de 6 meses y no está permitido rechazarlo. Con un certificado de que el aspecto financiero del problema se resuelve actualmente (emitido en el mismo lugar), deberá visitar una organización de suministro de energía en la que tendrá que pagar por la conexión eléctrica. En la mayoría de las regiones de la Federación de Rusia, esta cantidad no excede 1 mil rublos. Después de que se hayan realizado todos los pasos anteriores de conectar la luz, queda esperar a los electricistas que harán su trabajo. Si la situación con la desconexión de la electricidad es complicada y no es posible resolverla por sí solo, se recomienda obtener asesoramiento legal sobre cómo resolver el problema.