Consejo 1: el análisis situacional como la herramienta más importante para la investigación de mercado
Consejo 1: el análisis situacional como la herramienta más importante para la investigación de mercado
Empresas de diferentes tamaños de vez en cuandoenfrentar situaciones de crisis, cuya solución requiere un análisis en profundidad de la situación actual. En tales casos, el análisis de la situación es un medio muy eficaz de la ruina. Se convierte en una buena fuente para la posterior planificación de actividades para superar la crisis y el desarrollo de una nueva estrategia empresarial.
Situaciones complejas en las actividades de cualquierlas empresas son inevitables. La inestabilidad de la situación del mercado no deja ninguna esperanza para la existencia de la empresa sin ningún problema, sin mencionar garantizar un beneficio mensual en un nivel constantemente alto. Sin embargo, los problemas que surjan no deberían ser fatales para la empresa. En muchos sentidos, evitar el desarrollo negativo de los eventos permite una de las herramientas confiables y comprobadas en el tiempo: el análisis situacional. El análisis situacional es un estudio de las perspectivas de la empresa (o sus unidades), identificando fortalezas y debilidades. En función de esto, algunos especialistas en marketing consideran una versión ligera separada del análisis DAFO de análisis de situación. Sin embargo, estos métodos son algo diferentes, si comparamos el orden y las características de las acciones para cada uno de ellos.
El procedimiento para llevar a cabo un análisis de situación
El análisis situacional comienza con el requisitojefe de la compañía a sus vendedores para llevar a cabo una "rebanada" del entorno interno y externo de la organización, con el resultado de que la administración debe entender la posición real, que ocupa en la actualidad la firma den.Issledovaniyam somete habitualmente a cuatro áreas principales de actividad de cualquier empresa: producción, logística, investigación y desarrollo, ventas. Pero también cuidadosamente aquellas áreas de actividad que aseguran el funcionamiento estable de la empresa pueden ser estudiados: Información, Finanzas, Recursos Humanos y más. En la práctica, sin embargo limitada a áreas críticas en una situación dada, para una gama completa de la investigación (especialmente para las grandes empresas) puede ser muy análisis dorogo.Situatsionny se divide en etapas separadas, entre las que por lo general son los siguientes: 1. Formulación de la situación problemática; 2. Formulación de un concepto de investigación unificada. Selección del objeto de investigación. analiz.Zachastuyu directa para los instrumentos de topografía aplicar la investigación de mercados clásica apropiado: cuestionarios, encuestas, prospectos, folletos distribuidos a los consumidores potenciales de análisis de productos firmy.Podobny que cubren de manera integral todas las actividades de la empresa, al final se materializa en el voluminoso informe, que se pueden considerar fortalezas y debilidades de la posición de la empresa, así como los desafíos y oportunidades que tienen que stalkivatsya.Poluchennye finalmente resultados no techar para deshacerse de las ilusiones y fantasías sobre la situación y las perspectivas de la actividad económica, sino también para racionalizar el curso ulterior de los procesos de negocio mediante la mejora de sus mecanismos básicos. Como resultado de esta evaluación de la gestión de la organización puede identificar nuevas perspectivas estratégicas y / o tácticos en el desarrollo y la expansión de sus actividades.Características de la aplicación de análisis situacional
El análisis situacional puede aplicarse no solocomo una medida anticrisis Por el contrario, en la práctica internacional es habitual realizarla 1-2 veces al año, independientemente de la situación actual de la empresa. Incluso para una empresa exitosa, los resultados del análisis situacional pueden mostrar nuevas oportunidades de desarrollo o prevenir dificultades emergentes. Además, la información obtenida de esta manera puede usarse no solo para la mejor gestión de la organización, sino también para monitorear el trabajo de sus unidades individuales.Consejo 2: Cómo escribir un programa de desarrollo institucional
El programa desarrollo de instituciones similar al plan de negocios. Sólo se describe no sólo los ingresos y gastos, sino también los pasos que deben pasar a la empresa a conseguir el objetivo pretendido y los métodos que se utilizarán.
Necesitarás
- Microsoft Power Point.
Instrucciones
1
Escribir el programa desarrollo de la institución, desarrollar los principales objetivosexistencia de su organización Por ejemplo, puede ser la provisión de servicios de calidad y un cierto beneficio. Piense en lo que se debe hacer para lograr estos objetivos.
2
Señale las principales etapas de logroobjetivos principales de la empresa. Incluye todo: selección de personal profesional, análisis de la competencia, necesidades de investigación de marketing del público de clientes, mejora de la calidad de los servicios o introducción de nuevas tecnologías.
3
Si su institución ya existe, preguntelíderes de todas las direcciones para enviarle deseos sobre el desarrollo de la empresa. Esto ayudará a comprender las necesidades reales de los departamentos, las formas de mejorar su trabajo y los métodos que se deben tomar para lograr los objetivos principales. Lo más probable es que durante esta encuesta se aclaren metas adicionales (secundarias), o incluso aparecerá otra más importante. Asegúrese de incluirlos en el programa de desarrollo.
4
Después de haber indicado los objetivos y las etapas de su logro, vayaa los métodos. Aumentar las habilidades de los empleados puede ser a través de la capacitación. Mejora la motivación ingresando bonos. Analizar a los competidores lo ayudará a aprender a modificar un producto o servicio para que el consumo sea menor y los ingresos sean mayores. Para cada paso inscrito en el programa de desarrollo, especifique tantos métodos como sea posible. Si tiene suerte, y la primera que se implementó tendrá éxito, el resto no será necesario. De lo contrario, tendrá varias opciones más para resolver la tarea.