Consejo 1: cómo elegir un operador turístico confiable
Consejo 1: cómo elegir un operador turístico confiable
Saliendo de vacaciones, no quiero esoEste período no lo eclipsó. Para hacer esto, debemos tratar la elección del operador turístico con escrupulosidad particular, debe ser confiable, estable y responsable.
Instrucciones
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El primer factor para elegir un operador turístico confiablees su estabilidad, cuanto más experiencia tiene la empresa, más estable es. Dado que hoy en día hay muchas empresas llamadas de un día, es mejor prestar atención a quienes tienen más de 10 años de experiencia. Las empresas sólidas tienen una red de sucursales, tienen un sitio web y una oficina principal, en las cuales responderá todas las preguntas y proporcionará los originales de la documentación que le interesa.
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El segundo criterio desde el cual puedes construir- Son testimonios de clientes. Es mejor no mirar el sitio web oficial de la agencia de viajes, ya que existe la posibilidad de que la agencia de viajes en su sitio web personal elimine las críticas negativas. En redes sociales o sitios especializados para revisiones de hoteles y operadores turísticos, puede encontrar la información que necesita. Es incluso mejor para abastecer las impresiones de conocidos que ya han recurrido a esta o aquella empresa y todos ellos organizaron para el servicio y la política de precios.
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Complejidad de los servicios provistos poroperador turístico, también es un indicador de confiabilidad. El costo del tour comprado incluye un vuelo a ambos lados, una visa, un traslado desde el aeropuerto hasta el hotel, seguro y reserva de hotel. A menudo, esta información se puede leer en el sitio web del operador turístico o en el contrato al comprar un cupón. Asegúrese de estudiar a fondo toda la información, y si la empresa no proporciona ninguno de los artículos, es mejor negarse a cooperar con ella.
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Los empleados de su agencia de viajes elegida deben serson comunicativos y no deben dudar en responder todas sus preguntas. No dude en solicitar licencias y otra documentación. Si la licencia no se renueva y los documentos no están completos o no están en orden, entonces la empresa no es confiable.
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Al concluir un contrato, asegúrese de leertodos los puntos a fondo, si es posible, luego antes de firmarlo, muestre al abogado para evitar situaciones desagradables. Vale la pena prestar atención a elementos tales como la ubicación y el nombre del hotel, el número de días de estancia, la fecha de salida y regreso, el monto del pago, las sanciones. A veces, los operadores turísticos se reservan el derecho de cambiar la fecha de salida o incluso el hotel, si no está listo para esto, entonces audazmente busque otra compañía.
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Lo más importante es no olvidar al elegir un operador turístico confiable que su conocimiento y habilidad en sus derechos y deberes juega un papel importante, porque quien está advertido está armado.
Consejo 2: Cómo elegir una agencia de viajes
En las últimas décadas, las vacaciones en el extranjero se han convertidomucho más popular que unas vacaciones en la costa del Mar Negro. Esto es comprensible: la gente quiere un cambio en la situación, nuevas impresiones y el nivel de confort en los centros turísticos nacionales a menudo deja mucho que desear. Un viaje al extranjero comienza con una visita a una agencia de viajes, cuya elección correcta dependerá en gran medida de cómo pases tus vacaciones.
Instrucciones
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Elija una compañía de viajes conocida. Tales, que se anuncian en la prensa y en la televisión, sobre los cuales puede encontrar mucha información en Internet. Primero, para que no se encuentre con una compañía de un día, cuyos empleados al día siguiente pueden desaparecer con su dinero en una dirección desconocida. En segundo lugar, si la agencia de viajes existe al menos 5 años, significa que ha demostrado su derecho a existir, sobrevivió en una lucha competitiva y el personal ganó suficiente experiencia. Durante este tiempo, ya existen vínculos establecidos con operadores turísticos confiables. Por supuesto, lo "nuevo" aquí no siempre significa "malo", pero sucede que las personas así abiertas ayer en la tienda de alimentos y en el turismo no entienden este negocio en absoluto.
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Antes de una visita a la oficina de uno u otroLa agencia de viajes de tu ciudad reúne más conformación. Pregunta a familiares, amigos, conocidos, colegas que viajaron al exterior en los últimos años. Aprende todo con el mayor detalle posible - sobre precios, sobre la calidad del hotel, avión, comida, servicio. ¿Es lo mismo que se describió y sugirió en la agencia de viajes con lo que tus amigos vieron en realidad? Lea los foros temáticos, allí también puede encontrar mucha información valiosa. Incluso puede tener un bloc de notas por separado donde tendrá en cuenta todos los pros y los contras de las agencias de viajes, por lo que será más fácil para usted hacer una elección y no perderse en una conversación personal con un especialista en agencias de viajes.
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Compare los precios de diferentes agencias de viajes. Para los mismos servicios, pueden diferir en un factor de 1.5-2. Si, para los mismos servicios en una de las firmas, el precio es demasiado alto, elija una opción más asequible, de la cantidad que pagó, el mar y el hotel no cambiarán. Pero un precio demasiado bajo debería alertarlo. A menudo, la alegría de un viaje comprado favorablemente se desvanece, cuando en lugar del prometido hotel grande, hermoso y confortable, los turistas tienen que vivir en una casita pequeña y estrecha, e incluso ir a pie al mar durante media hora.
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Una visita personal a la oficina de la agencia de viajes también ayudará muchoentender Presta atención al servicio y a la situación. En una buena agencia de viajes, inmediatamente se le ofrecerá sentarse, incluso si todos los empleados están ocupados, es probable que ofrezca una taza de café y, sin duda, repartirá una variedad de catálogos y folletos. Pero si lo ignoran o lo responden con un tono infeliz, es mejor darse la vuelta e ir a otra compañía. Si fue tratado de inmediato sin respeto elemental, entonces es poco probable que reaccionen responsablemente a la organización de sus vacaciones.
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Presta atención a la situación. En una agencia de viajes sólida, un interior atento y agradable, puedes ver diplomas y certificados en las paredes, y está ubicado agencia de viajes cómodamente Pero la oficina en el décimo piso en un carril desconocido del área para dormir debería alertar.
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Hablando con un especialista, no tengas miedo de preguntarpreguntas Descubra todo a fondo, porque se trata de sus vacaciones, por lo que, además, pagará una gran cantidad de dinero. Sin exagerar, un empleado de una agencia de viajes debe conocer las respuestas a casi todas sus preguntas. Una empresa que se respeta envía a sus gerentes a giras promocionales, durante las cuales visitan varios países, familiarizados de primera mano con hoteles, playas y excursiones. Un especialista con experiencia debería escucharte atentamente y tratar de encontrar la variante adecuada para ti, independientemente de si sabes exactamente lo que estás esperando del viaje, o quieres "eso, no sé qué". Pero si el gerente se pierde de sus preguntas, es mejor no contactar a esta empresa.
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Lea cuidadosamente todas las cláusulas del contrato, y nosolo formalmente fírmelo. Recuerde que tiene todo el derecho a leer cualquier documento, hacer todas las preguntas de interés e incluso consultar a un abogado si hay cuestiones controvertidas en el contrato. Pregunte si existe un seguro contra viajes. Esto significa que usted paga una prima de seguro y, si por algún motivo no puede asistir, la agencia de viajes acepta reembolsarle el monto total que usted pagó.
Consejo 3: elegir un operador turístico: opiniones de los turistas
La elección de un operador turístico puede ser bastante complicadapara un viajero inexperto. Muchos de ellos tienen hermosos anuncios de televisión y folletos brillantes que llaman la atención. Pero los trucos de publicidad estándar no dan una imagen completa del trabajo de las empresas. Solo los turistas que compraron un boleto de este o aquel operador turístico pueden hablar objetivamente sobre la calidad de los servicios.
