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¿Cómo abordar la selección de una agencia de viajes?

En primer lugar, debe recopilar información. Actualmente, casi cualquier agencia tiene su propio sitio web en Internet, en el que hay muchos comentarios. Lamentablemente, no podemos saber de ninguna manera cuáles de ellos son verdaderos y cuáles están ordenados por la agencia. Es por eso que vale la pena prestar atención a tales detalles, que no pueden ser falsificados u ordenados. En primer lugar, esta es la experiencia laboral en el mercado de servicios. En igualdad de circunstancias, dé preferencia a las empresas que han estado operando durante más de cinco años. Al menos tal compañía ha acumulado experiencia y ha construido importantes vínculos con operadores turísticos. En cuanto a las revisiones, deben ser recogidas por familiares, amigos, amigos y colegas. Si la mayoría de las revisiones son positivas, contáctese con la agencia. Si al menos un porcentaje es negativo, piense en buscar otra compañía. Cabe señalar que la retroalimentación negativa no debe consistir en réplicas como "No me gustaron las toallas en el hotel, nos prometieron azul, y estas eran blancas".

Antes de ir a una agencia de viajes, determine usted mismo qué tipo de vacaciones necesita. Entonces la comunicación con los empleados de la compañía será más productiva y más fácil.

Una visita personal a la agencia de viajes

Después de recopilar información, es hora de analizaruna o más agencias preseleccionadas. Todo es simple Si los empleados de la compañía son groseros o simplemente muestran indiferencia, huyan de allí. Lo más probable es que cualquier situación de autónomo se resuelva en una empresa así durante mucho tiempo, desagradablemente y con posibles pérdidas para el cliente. Sin embargo, los empleados que son demasiado precavidos también no garantizan el resultado. La actitud amistosa y tranquila, la disposición a responder a todo, incluso las preguntas más aburridas de los clientes: eso es lo que distingue a los buenos especialistas.

Presta atención a la comitiva de la compañía. Las empresas buenas y confiables supervisan el diseño de los interiores a un nivel que los clientes se sientan cómodos en la oficina. Las premisas sucias u oscuras no prometen nada bueno.

Enfóquese en la política de precios de la empresa. Estudie las ofertas del mercado. Es poco probable que el costo excesivamente sobreestimado de los permisos lo atraiga, pero no mire sin comprar un boleto a un precio demasiado bajo. Por supuesto, a veces puede tomar un tour ardiente o un recorrido por la acción por solo un poco de dinero. Pero si un recorrido regular a Tailandia, Egipto o Turquía cuesta unas pocas decenas de puntos porcentuales menos que el promedio del mercado, uno debe estar alerta. La mayoría de las veces, la compañía en tales casos ahorra en la vida, recogiendo para los turistas malos hoteles con un bajo nivel de servicio.