Consejo 1: lo que necesita saber el asesor de ventas

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Consejo 1: lo que necesita saber el asesor de ventas

El vendedor legal es el principalenlace de comunicación con el cliente de muchas organizaciones comerciales. Él es la cara de la empresa, la primera persona que ve un posible comprador. Por lo tanto, vale la pena comprender más en detalle lo que necesita saber vendedor-consultor.

Lo que necesita saber el consultor de ventas

Primero, debes prestar atención a la apariencia. El vendedor-consultor debe saber que la primera impresión de una persona es más fuerte que cualquier otra. Por lo tanto, su apariencia debe ser impecable. Los zapatos, uniformes o disfraces deben estar limpios y planchados. Luego, preste atención al habla. Debe ser alfabetizado, sin errores de habla y palabras - "parásitos". Igualmente atenta es la carta. La escritura debe ser al menos legible en ausencia de errores gramaticales. Una bagatela agradable puede ser la disponibilidad de un mango extra con él si el cliente lo necesita. No menos importante es la forma de comunicación entre el consultor de ventas y el cliente. Su discurso debe ser equilibrado, claro, tranquilo y claro. No puedes interrumpir al cliente, vale la pena escucharlo, conocer todos sus deseos y opiniones. En el proceso de comunicación, no debe distraerse del cliente. En este caso, tendrá la confianza de que necesita esta compañía en particular y, en ningún caso, no la abandonará. El vendedor-consultor debe estar bien arreglado. La cabeza siempre debe lavarse, las uñas cortadas, el cuerpo lavado. Cualquier persona estará complacida con la presencia de un consultor limpio y ordenado cerca. Para ganar a un cliente potencial puede ser el uso de una técnica de "escucha activa". Su esencia radica en el hecho de que el consultor no puede simplemente escuchar al cliente con cuidado, sino también durante sus palabras de inserción monólogo tales como: "Por supuesto" "Por supuesto", al mismo tiempo puede ser una leve inclinación de cabeza, fomentando indirectamente a un cliente para desarrollar su idea. . Con la experiencia de tales palabras o gestos pueden acumular una feria kolichestvo.Pri la hoja de vida para la posición "- consultor" para convencer al empleador de que estaba bien versado en la zona en la que la compañía opera un empleador potencial. Gran importancia se ha especializado educación y experiencia de trabajo en una posición o área similar. Vale la pena mencionar acerca de manía si está directa o indirectamente vinculado a la posición deseada.

Consejo 2: Cómo vender a un consultor de ventas

Si desea aumentar las ventas en el hipermercado,boutique o una tienda simple, no solo necesita pensar cuidadosamente sobre los precios, sino también seleccionar un buen personal. Si sus empleados no saben cómo hablar con un cliente, es poco probable que realicen una compra. Pero en las condiciones de una competencia feroz, el papel principal lo juega el factor humano.

Instrucciones

Para que una persona haga una compra, a vecesDebe estar convencido de las ventajas de un producto en particular. Por lo tanto, el vendedor-consultor debe estar al tanto de las características de calidad de todos los productos vendidos por la tienda. Pensar que el gerente de la sala de comercio estudiará los parámetros técnicos de todo tipo de productos por su cuenta es un delirio profundo. Por lo tanto, usted (si está a cargo del personal del personal), será necesario organizar periódicamente clases magistrales, durante las cuales deberá presentar a sus subordinados a este o aquel producto.

Habilidades comunicativas (la capacidad de comunicarse): otrala calidad necesaria para el trabajo exitoso de los consultores de ventas. Desarrollarlo en sus subordinados, organizar juegos de rol entre ellos. Tómese el hábito de organizar una sesión de capacitación de 10 minutos antes de su día de trabajo, durante la cual interpretará a un comprador exigente, y su empleado es un vendedor que necesita persuadir a un cliente "difícil" para que compre.

Un buen vendedor de consultoría debería ser capaz deseleccione la "clave" para cada posible comprador. En otras palabras, en cuestión de minutos, debe componer un retrato psicológico del cliente y, dependiendo de sus observaciones, entrar en diálogo con él en una determinada frase, que tendrá la persona para comunicarse (para contactar).

Gracias a la capacidad de sentir personas, el vendedorel consultor debería ser capaz no solo de decir su peso a tiempo, sino también de saber cuándo detenerse o incluso guardar silencio. Si la persona que vino a la tienda, sabe lo que necesita y dónde se encuentra esta cosa, y en toda su apariencia, es evidente que el comprador no tiene la intención de comunicarse, no interfiera con él. En este caso, no necesitas largas frases hermosas. Bastará con tener varias propuestas estrictamente sobre el caso.

También se debe recordar que algunas personas lo hacenNo me gusta la atención de los vendedores: comienzan a vacilar y a ensimismarse. Por lo tanto, para vender los productos y dejar una buena impresión de sí mismos, el verdadero vendedor-asesor debe sentir el estado de ánimo de los clientes, no se esconde detrás de la palabra en su bolsillo, puede pasar desapercibido y conocer perfectamente el surtido de su tienda.

Consejo 3: Encontrar la película correcta

Para encontrar el correcto película, antes que nada, es necesario decidir dónde buscarlo: en una tienda o en Internet. Si el película significa que una persona tiene una cierta idea acerca de él y puede formular su pedido incluso a nivel de eventos secundarios. Hay varias formas de encontrar el correcto películaa, que no requieren gastos especiales.

Instrucciones

La forma más fácil de encontrar el correcto película - búscalo por su nombre. Esta acción lleva un tiempo de un minuto a una hora, según la precisión con que una persona conozca el nombre películaa. Acude al asesor de ventas o hace una solicitud en la computadora, y el problema se resuelve.

Si los nombres películapero una persona no sabe, pero película necesitas encontrar, es decir, esperar encontrarlonombres de artistas intérpretes o ejecutantes de actores. Los actores son, por regla general, personas conocidas, que van de una parcela a otra. Es una característica bastante borrosa y encontrarás todo lo que necesitas.

Encuentra el correcto película puedes por género Todo depende de las intenciones de la persona, si va a ver películas en el círculo familiar en presencia de niños o con un amigo debajo de la cerveza.

Buscar película por año de emisión es una forma bastante efectiva de encontrar el correcto películapero, especialmente si se trata de novedades del cine. La cantidad es limitada, películaAl escuchar, la trama es más o menos conocida.

En un sitio especializado, encuentre el película posiblemente por calificación. Si en repetidas ocasiones has escuchado de tus amigos que no han visto nada mejor en su vida, y sus gustos coinciden con la mayoría de los conocedores del cine moderno, entonces audazmente busca la categoría de demandada o recomendada. películas, porque las opiniones de los usuarios están compuestas únicamente por la opinión de los espectadores normales.

Búsqueda películay el director es una forma efectiva para los entendidos. Como regla general, el espectador ordinario no entiende a las personas que película crear, es importante lo que sucede en la pantalla, y no es interesante el nombre detrás de todas las líneas de la historia. El espectador sofisticado sabe casi todo, para encontrar película para él no es un problema